Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в МБДОУ «Детский сад №59 «Ягодка», пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

В разделе «Вопросы и ответы» Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Статистику обращений граждан Вы можете посмотреть здесь:

СТАТИСТИКА за 2018 год

СТАТИСТИКА за 2019 год

СТАТИСТИКА за 2020 год

СТАТИСТИКА за 2021 год

СТАТИСТИКА за 2022 год

СТАТИСТИКА за 2023 год

Порядок обращения граждан:

1. Обращение граждан в МБДОУ «Детский сад №59 «Ягодка» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБДОУ «Детский сад №59 «Ягодка» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, «Почтой России», по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации, воспользовавшись нашим сайтом перейдя по ссылке «Интернет-приемая»

4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБДОУ «Детский сад №59 «Ягодка»

6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Почтовый адрес для обращений: 392032, Российская Федерация, г.Тамбов,  ул. Кронштадтская, д.90.

Электронный адрес для обращений: E-mail: ds59@city.tambov.gov.ru

Номер телефона для обращений граждан: 8 (4752) 72-27-19

График приема граждан администрацией и педагогами ДОУ

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан за 2018 год

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан в 2019 году

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан в 2020 году

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан в 2021 году

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан в 2022 году

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан в 2023 году